日前，“海底捞要求必须点锅底”的话题登上热搜第一，网友们对此也是各抒己见，刷爆社交平台。

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由于海底捞火锅店清水锅底不收费，加上调料也是免费供应的，就有一些网络博主在社交媒体上发布，可以免费在海底捞蹭火锅锅底的各种方式。

这些视频一度引起了众多网友的关注和效仿。而近日，有网友就曝出海底捞已经不能点4个清水锅底了，必须至少点一个锅底才能下单。

对此，8099999记者也咨询了海底捞的全国客服热线。

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海底捞客服：“是这样的火锅的灵魂在于汤底，我们的菜品都是围绕锅底研发，为了更好的就餐体验请您至少点一格锅底。”

工作人员的回答也证实了之前网友的传言。而在记者的随机采访中，绝大多数人都认为，去火锅店至少点一种锅底的规定并无不妥之处。

市民：“这个很合理，能避免很多想去占小便宜的人。”

市民：“ 都跟你免费了这么多， 你 点个锅底还是能接受的。 ”

市民：“普遍还是接受的，价格上事宜还是能接受的。”

市民：“我们是已经习惯了，小年轻你强制他们的话，只能建议他们，只能是下单的时候建议他们。”

记者也走访了我市的一些海底捞门店，相关工作人员透露，目前他们也在执行必须点一格锅底的要求，但是如果实在有顾客需要全点清水锅底，在与他们沟通后他们也会予以满足。

至于目前网络上所谓的蹭火锅锅底的行为，大多都是出于猎奇的目的，他们实际经营中遇到的并不多。而门店就火锅锅底推出的新要求，依目前经营现状来看，对顾客和店面的经营并没有造成影响。

8099999记者报道

编辑：李莹娜

编审：李菁

终审：唐媛媛

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