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近日，一位瑞驰EC35电动货车车主在网络上发文称，他在2019年购买的新能源电动车现在只能充进去十度电。售后检测发现电池已经报废，按照三包原则，需要更换新的电池。然而，厂家客服告诉他，电池厂家已经倒闭，他的电池更换也无法解决。车主对此表示无法理解，他认为即使电池厂家倒闭，厂商也应该为客户解决实际售后质量问题，不能因为电池问题让车只能开三年，坏了就无法修复。这一事件引发了网友的热议。有网友表示：“买电动车，还是要买大牌子的，像这种小厂商，可能随时倒台跑路，到时候修车都没地去。”也有网友分享了自己的经验：“我朋友的极氪001线束进水导致电池包损坏，更换维修费用高达20万元，苏州极氪家全部走售后，6天就把车子交到他朋友手上了，全程免费。”
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